Como entrar e proteger sua conta de Wuthering Waves

As contas de Wuthering Waves são contas Kuro Games: você entra com um e-mail e uma senha, e o mesmo login funciona no PC, Android e iOS. Este guia explica como entrar no servidor certo, por que a caixa de e-mail importa mais aqui do que na maioria dos jogos e o que fazer se um código ou uma senha travar você. Vale para qualquer conta de Wuthering Waves da nossa loja.

O que você recebe

• Uma conta Kuro Games vinculada a um e-mail: nossa conta reroll de Wuthering Waves e nossas contas de personagem vêm num endereço de e-mail dedicado. Você recebe o e-mail de login e a senha da conta, além da senha da caixa de e-mail quando ela está incluída.
• O servidor: América, Europa ou Ásia, conforme a opção escolhida e o e-mail de entrega.

Os dados são enviados por e-mail assim que seu pedido é processado.

Como entrar

1. Instale Wuthering Waves e abra o jogo. Se você já jogou neste aparelho, saia antes da outra conta.
2. Na tela de login, escolha entrar com seu e-mail. Não use as opções convidado, Google, Apple ou Facebook: elas abrem outra conta.
3. Digite o e-mail e a senha do e-mail de entrega. Se o jogo enviar um código de verificação, ele chega na caixa de e-mail da conta.
4. Confira o seletor de servidor na tela de login antes de entrar no jogo. Ele deve mostrar o servidor do seu pedido: cada servidor guarda o próprio save, e o progresso não passa de um para outro.

Proteja a conta

1. Troque primeiro a senha da caixa de e-mail. Guias e jogadores relatam que, por enquanto, Wuthering Waves não tem nenhuma opção de autoatendimento para trocar o e-mail vinculado a uma conta. O e-mail que você recebeu continua sendo a chave da conta: com a senha dele trocada, só você recebe os códigos.
2. Defina sua própria senha do jogo. Use a opção de redefinir senha na tela de login: o jogo envia um código ao e-mail vinculado e depois deixa você escolher uma senha nova.
3. Confira o e-mail vinculado no jogo. Nas configurações, a aba da conta tem um "User Center" que mostra qual e-mail está associado. Ele deve ser o do seu e-mail de entrega.
4. Guarde seus códigos. Nunca compartilhe um código de verificação ou suas senhas com ninguém, nem com quem diz trabalhar para o jogo.

Problemas comuns

• O jogo começa do zero: você está em outro servidor ou entrou como convidado ou com uma conta de terceiros. Saia, selecione o servidor do seu pedido e entre com o e-mail.
• Um código vai para um e-mail que você não consegue abrir: não fique pedindo de novo. Responda ao e-mail de entrega e pegamos o código para você.
• A senha é recusada: digite à mão, sem espaço antes ou depois, e confira as letras maiúsculas.

O que nosso suporte pós-venda cobre

Se a conta não corresponder à descrição ou os dados de acesso não funcionarem, responda ao e-mail de entrega em até 48 horas após a entrega e não altere nada na conta: nós a reparamos, substituímos ou reembolsamos. Veja nosso FAQ.

FAQ

Posso trocar o e-mail vinculado à conta?

Sozinho, não, por enquanto, segundo guias e relatos de jogadores: eles dizem que o único caminho é o suporte da Kuro Games. Por isso proteger a caixa de e-mail é o passo mais importante.

Minha Astrite vai junto se eu trocar de servidor?

Não. A Astrite, os Resonators e o progresso ficam no servidor onde a conta foi criada.

Posso jogar no PC e no celular?

Sim: entre com o mesmo e-mail e a mesma senha em cada aparelho.

Fontes

• Wuthering Waves — site oficial e notícias (Kuro Games)
• Dot Esports — dá para trocar o e-mail de uma conta de Wuthering Waves?
• Dot Esports — como mudar a região do servidor em Wuthering Waves
• Steam Community — jogadores de Wuthering Waves sobre a troca de e-mail (2026)

Fontes verificadas em 3 de novembro de 2026.